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contact@access-bat365.com.cn适合需要把前因后果写清楚的事:账号登录异常、订阅没有按期提醒、某一轮的对照数据想指出问题, 或者要把合作材料一并附上。写清楚来意,我们直接在回信里给你处理结果。
- 可以随信附上截图与轮次编号
- 节假日来信在下一个工作日回复
06 · 联系我们
账号登不上、订阅的轮次没等到提醒、某一场的对照数据看着不对,或者想谈谈内容合作——每件事都有各自该走的入口。 工作日的 9:00 到 18:00,邮箱和电话都有人在;周末与节假日留言,我们会在下一个工作日回你。
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事情复杂、要附材料,写信更省事;三言两语就能讲完的小问题,打个电话当场就有答案。两边的值守时段一致。
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适合需要把前因后果写清楚的事:账号登录异常、订阅没有按期提醒、某一轮的对照数据想指出问题, 或者要把合作材料一并附上。写清楚来意,我们直接在回信里给你处理结果。
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适合当场就能说清的疑问:订阅怎么开、收藏的条目在哪一栏找、网页版和客户端该用哪一个、 换了设备之后记录为什么没跟过来。几分钟能讲明白的事,电话最快。
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三类事由对应三种处理方式。展开看看你的问题落在哪一档,照着写就行。
登录不上、订阅没有按期生效、提醒时间和你设定的对不上、换了一台设备看不到原来的收藏, 都归到这一类。订阅与收藏挂在同一账号下,凭邮箱就能定位到你的记录。
某场比赛的比分、半场结果或主客场标注与你的记录不一致,把联赛、轮次、场次连同截图一起发来。 每场赛事结束后 30 分钟内会完成当场统计的复核,若确有偏差,修正会随当轮更新公告一并体现。
数据供稿、内容转载、渠道对接、栏目共建这一类事,写清楚你的机构、合作方向和期望的时间安排, 我们会转给对应的同事继续聊。合作类来信不急在一天两天,但请把背景写完整,沟通会快很多。
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信息给全了,来回确认的次数就少。这几样在站内都能直接找到。
第几轮是定位一场比赛最快的坐标。写明了轮次,我们不用再回头问你指的是哪一场。
同时开着多个联赛时,光有轮次还不够。把联赛名带上,对照表才翻得到正确的那一页。
截图时把地址栏一并截进去,我们更容易复现你看到的画面,也省去描述位置的口舌。
订阅、收藏与提醒都挂在账号下,只有邮箱才能查到属于你的那部分记录。
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